AVISO – FALLA SERVICIO EN SISTEMAS DE COMUNICACIÓN EN EL RECINTO IPM

Estimado Cliente,

Le informamos que el sábado 11 de noviembre el recinto fiscalizado de Infraestructura Portuaria Mexicana (IPM) presentó un incidente de ciberseguridad que impactó a varios sistemas y aplicaciones, afectando parcialmente las operaciones y servicios de la terminal, incluyendo la comunicación vía correo.

El equipo correspondiente del recinto ya se encuentra atendiendo esta situación, sin embargo, están imposibilitados para dar salida a embarques de importación.

Hasta el momento continuarán permitiendo el ingreso de unidades de exportación e importación, pero estas últimas permanecerán cargadas dentro de la terminal y procederán a emitir las salidas en cuanto se solucione el problema.

Asimismo, se presenta una afectación en las cuentas oficiales de IPM3-CEBU, por lo cual el recinto habilitó temporalmente una cuenta de correo alterna para la atención de solicitudes: ipm3cebu@gmail.com.

Le pedimos tomar en cuenta esta información para sus operaciones. A través de este medio le haremos llegar cualquier novedad que se presente en relación a este tema.

Para mayor información, puede leer el comunicado oficial en este enlace.

Agradecemos su comprensión. Reciba un cordial saludo.

Atentamente,
Gomsa