Estimado Cliente,
Le informamos que, a partir de las 07:00 horas, durante la apertura de las aduanas Norte y Sur de Veracruz para operaciones de importación y exportación, se detectó la imposibilidad de acceso al aplicativo MATCE, situación atribuida a una falla a nivel nacional sin tiempo estimado de restablecimiento.
Acciones implementadas
- Las operaciones en ruta fiscal se atienden por contingencia mediante el aplicativo SAAI.
- Debido a la alta afectación en despachos de importación y exportación, se realizó cierre de recintos fiscalizados para evitar saturación en la operación.
- Las operaciones de importación en Aduana Norte están siendo desviadas a Aduana Sur para mitigar la afectación.
- Se opera en fase de contingencia con el Sistema Automatizado Aduanero Integral (SAAI) hasta que se restablezca MATCE.
Recomendaciones operativas
- Presentar operaciones mediante pedimento simplificado (02 tantos), acompañado del DODA y pedimento completo con el detalle de las mercancías.
- Preparar la documentación con anticipación para agilizar la modulación una vez normalizada la operación.
- Asimismo, la autoridad podrá ampliar horarios de despacho para compensar los retrasos ocasionados por la contingencia.
Continuaremos dando seguimiento puntual a esta situación y le mantendremos informado sobre cualquier actualización relevante.
Consulte el comunicado oficial aquí.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o apoyo en sus operaciones de comercio exterior.
Atentamente,
Gomsa
