Estimado Cliente,
Le informamos que la Terminal de Contenedores Hutchison Ports LCT actualizó las premisas para solicitar citas de programación de retiro bajo el esquema SPF. Le compartimos los puntos más relevantes para que pueda planificar sus retiros con la debida anticipación.
Puntos clave
- Citas en modalidad Básica: deberán solicitarse con un mínimo de 2 días hábiles de anticipación a la fecha en que requiera realizar el retiro.
- Citas con menor anticipación: si necesita programar con menos tiempo —incluso el mismo día—, existen otras modalidades disponibles (Clásica, Flex, Super Flex, Urgente), cada una con un costo adicional según el tipo que se elija.
- Cancelaciones: una vez programada una cita, cualquier cancelación tiene un costo asociado. Este cobro aplica desde el momento en que se realiza la programación y hasta el día hábil previo a la fecha programada, considerando los siguientes horarios:
- Lunes a viernes: hasta las 16:00 hrs.
- Sábados: hasta las 14:00 hrs.
- Programaciones Full (2 contenedores): al ser una sola cita para ambos, cancelar uno cancela la programación completa.
Le sugerimos programar sus retiros con la mayor anticipación posible, a fin de evitar costos adicionales por programaciones urgentes o por cancelaciones fuera de los tiempos establecidos.
Consultar el comunicado oficial de Hutchison Ports LCT
Consultar tabla de costos por tipo de programación — fuente: Hutchison Ports LCT
Atentamente,
Gomsa