A TODOS NUESTRO CLIENTES:
Ciudad de México a, 03 de octubre de 2017.
Atención.- Administración Portuaria Integral del Puerto de Lázaro Cárdenas.
Actualización de Servicio
En alcance a la información sobre la interrupción a la vía principal de Kansas City Southern de México producto de manifestaciones ajenas a la empresa, deseamos informarles que la vía principal ahora se encuentra de vuelta libre al paso de trenes.
Esta interrupción fue liberada con el apoyo de las autoridades correspondientes. Agradecemos su paciencia por las demoras en el servicio generadas por este evento y les informaremos del progreso en el restablecimiento.
Seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para brindarles un servicio sin interrupciones en el resto de nuestra red.
Nuestro equipo de Soluciones al Cliente le proporcionará la información conforme se presenten avances.
Para cualquier duda sobre algún embarque en particular con gusto lo atenderemos en el 01-81-8852-7777 o por medio del correo electrónico vozdelcliente@kcsms.com.mx
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